Dr. Julian Raabe ist Partner bei McKinsey & Company und leitet die Arbeit in den Bereichen KI und Agentic für Kundeninteraktionen und Betriebsabläufe. Er arbeitet hauptsächlich mit Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche zusammen, um ihnen zu einzigartigen Kundenergebnissen und -erfahrungen zu verhelfen und gleichzeitig ihre Kanäle und Betriebsabläufe mit KI und Technologie zu optimieren. Dabei leitet er mehrere Lösungen von McKinsey, insbesondere AVA (Sprachanalyse) und Frontline.ai (KI-gestütztes Coaching und Sprach-Bots) in EMEA.

Partner, McKinsey & Company